Deckmatt
Société de Conseils et Services Informatiques
Un interlocuteur unique pour le client,
un partenariat étroit et pérenne.

Conseil, Infogérance et Audit

La différence Deckmatt

Conseils adaptés

Nous adaptons nos méthodes à votre entreprise, à votre environnement, grâce à notre expérience. Ainsi, nous vous orientons vers la meilleure direction à prendre, cela permet de vous assurer des résultats fiables a des coûts raisonnables.

Solutions cohérentes

Nous allions la compétence technique la plus pointue à la connaissance du terrain, pour vous proposer des solutions cohérentes. En fonction de vos besoins, nous mettons en place les meilleurs systèmes et procédures pour assurer une continuité optimale dans le fonctionnement de vos équipements informatiques.

Clients impliqués

Nous documentons et expliquons systématiquement nos audits et conseils. Vous êtes donc totalement impliqué et vous pouvez ainsi nous soumettre vos questions et vos remarques.

Délais raisonnables

Nos délais moyens pour l'obtention de rapports d'audit sont de 48 heures.

Conseil et Audit

La performance de votre parc informatique

Nous savons que votre installation informatique est cruciale pour votre entreprise. C'est pourquoi les équipes de Deckmatt se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans la définition de vos besoins et vous apportent les conseils nécessaires à l'optimisation de votre infrastructure.

Nous réalisons plusieurs type d'audit : complet, partiel ou ciblé. Ainsi, que vous ayez besoin d'une vision détaillée ou globale, nous vous offrons une solution adaptée et économique.

A la suite de la phase d'audit, nous mettons à votre disposition un rapport de préconisations et nous organisons une réunion avec votre technicien dédié, de manière à prendre les mesures nécessaires à l'optimisation de votre parc et ainsi mettre en oeuvre une stratégie sur le long terme.

Maintenance système et réseaux

La tranquillité au quotidien

La gestion de votre parc devient trop complexe et vous n'avez pas le temps de vous en occuper ou d'engager du personnel à temps plein?

Grâce à nos contrats de maintenance, nous vous garantissons une intervention sur site en 24 heures pour les postes de travail et 4 heures pour les serveurs. En cas de besoin spécifiques nous mettons en place une solution dédiée. Contrairement à nos concurrents nous assurons également la maintenance de votre parc d'imprimantes (sur forfait et devis).

Télémaintenance et Hotline

La réduction des coûts

Pour de meilleurs temps de réponse, nous gardons à disposition une équipe de techniciens toujours prêts à intervenir via des systèmes de télémaintenance. Qu'il s'agisse d'une maintenance préventive ou effective sur vos serveurs et postes clients, notre équipe de hotline se tient à votre disposition.

Déploiement de parc

Nos compètences à votre service

Deckmatt installe tout type de serveur (messagerie, échange de fichiers, serveurs d'impressions, etc...) qu'il s'agisse de serveur de type UNIX ou Windows.

Nous réalisons également l'installation de votre réseau. Nous intervenons aussi bien au niveau de l'architecture qu'au niveau de l'installation des postes de travail.
Ces interventions consistent en :

  1. la mise en place d'une politique de sécurité, afin de protéger au mieux votre système,
  2. la mise en place d'une stratégie d'entreprise, vous permettant d'exploiter au mieux votre infrastructure réseau,
  3. l'optimisation de la couche logicielle avec les meilleurs outils et ainsi éviter l'apparition de problèmes récurrent.
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Deckmatt est membre de l' AIBT